December 19, 2011
 |
Syns kvaliteten på tjenestene er for dårlig.
En fersk undersøkelse om telekom-markedet fra det svenske Konsumentverket, viser at svært mange forbrukere sliter med både kvaliteten på mobil- og nettjenester.
Dessuten har forbrukerne liten tiltro til leverandørene.
Dette sliter de med
I undersøkelsen er 3.000 svenske forbrukere blitt spurt om hvor godt fornøyde de er med leverandørene, og deres produkter og tjenester innen mobil og bredbånd.
De nedslående resultatene får Konsumentverket til å konkludere med at bransjen gjør en for dårlig jobb overfor forbrukerne:
Nærmere halvparten av de spurte er misfornøyde med tjenestens kvalitet, deriblant tekniske problemer og begrensninger i overføringshastigheten.37 prosent er misfornøyde med prisen på tjenestene, og 35 prosent er misfornøyde med salgsmetodene selskapene benytter seg av.28 prosent er misfornøyde med avtalevilkårene, deriblant informasjonsfeil og endring av avtalevilkår.Kun 27 prosent synes det er lett å sammenlikne ulike abonnementer.Bare 5 prosent stoler på re...
December 19, 2011
 |
Klokkebetaling har flere fordeler, mener produsenten.
Det er ikke mangel på fantasi når det kommer til hvordan man kan få erstattet betalingskortet raskt nok.
Visa har lansert kontaktløs betaling, MasterCard har sett på andre kreative løsninger og i brusautomaten kan du nå betale med en tekstmelding.
Hvis du synes det er tungvint å bruke kortet ditt, kan du nå også betale med en klokke.
En serie klokker med navnet Watch2pay er nå lansert i Storbritannia. Med disse klokkene kan du betale beløp på mindre enn 15 britiske pund, omtrent 140 norske kroner.
Ifølge Daily Mail vurderer produsenten å heve beløpsgrensen etter hvert.
Klokkebetalingen skjer ved at du "fyller opp" klokken via nettet, og deretter kan du bare holde den foran en av Storbritannias mange tusen kontaktløse betalingsterminaler.
Selve klokken koster per i dag 99 pund, cirka 920 norske kroner.
Startet med mobiltelefoner
Lanseringen skal ha vært en naturlig følge av suksessen Quick Tap, en betalingsløsning med mobiltelefonen.
– Innen 2016 vil du k...
December 16, 2011
 |
Sjokkmelding fra Norges Bank.
Etter å ha latt styringsrenten bli liggende stille på 2,25 prosent siden mai 2011, gjør Norges Bank et nå kraftig kutt i renten.
Sentralbanken besluttet i dag senke styringsrenten med hele 0,5 prosentpoeng til 1,75 prosent.
- Uroen i finansmarkedene har tiltatt og vi venter nå en klart svakere utvikling ute, særlig i euroområdet. For å dempe virkningene for norsk økonomi settes styringsrenten ned, sier visesentralbanksjef Jan F. Qvigstad.
Dette er det første rentekuttet Norges Bank har gjort siden juni 2009.
- For å gardere mot et tilbakeslag i økonomien og enda lavere prisvekst, mener vi det er riktig å redusere styringsrenten nå, sier visesentralbanksjefen.
Overrasket de fleste
I forkant av rentemøtet har det vært stor usikkerhet om hvilken beslutning sentralbanken skulle falle på i dag.
Men selv om mange av landets økonomer trodde på rentekutt, var det få som virkelig trodde Norges Bank skulle senke renten med hele 0,5 prosentpoeng.
En undersøkelse utført a...
December 16, 2011
 |
Se hvor mye du kan ha med deg.
Skal du til utlandet og handle før jul, bør du passe på kvotene.
Ifølge Tollvesenet er det ingen egen kvote for smør, men du må holde deg innenfor verdigrensen.
- Det har vært litt spørsmål om det, får vi vite hos Tollvesenet.
107 pakker smør
Har du vært ute av Norge i mer enn 24 timer, kan du ta med deg varer for 6.000 kroner. Er du kun på dagstur, og oppholdet altså er kortere enn 24 timer, kan du ta med deg varer for inntil 3.000 kroner.
Med en smørpris på 32,90 svenske kroner (MaxiMat, Nordby Shoppingsenter), betyr det at du kan ta med deg inntil 107 halvkilospakker med smør. Betingelsen er at du da ikke handler noe annet.
Du kan kun ta med deg smør fra EØS-land, og disse reglene gjelder kun for smør til privat bruk. Det er andre regler for import for kommersiell omsetning.
Husk kvotene
Ingen spesiell smør-kvote, altså, men det er andre kvoter du må forholde deg til:
Alkoholkvote:
Brennevin over 22 prosent tom. 60 prosent: 1 liter
Vin mellom 4,7 prosent og...
December 16, 2011
 |
Reduserer enkelte priser kraftig.
Spesialmat kan være en dyr affære, og sjelden har matbutikkene gode tilbud på slike allergivennlige varer.
Slik var det i hvert fall før. Nå har flere av landets største matbutikkjeder bestemt seg for å redusere prisene på spesialmat, samt økologisk barnemat.
- Vi kutter nå prisen på alle allergivennlige varer og all økologisk barnemat. Vårt mål er å ha markedets laveste pris på disse varene til det beste for våre kunder og medlemmer, sier informasjonsdirektør Bjørn V. Kløvstad i Coop, i en pressemelding.
Kampanjen er allerede i gang og gjelder for Coop-butikkene Prix, Obs! og Ekstra. Prisene blir redusert med 25 prosent.
Rema 1000, som streber etter å være billigst av alle, senker prisene på spesialmat og økologisk barnemat med 20 prosent.
- Allergi- og økologiproduktene skal være med på å vise forbrukeren at vi satser på bredde, kvalitet og laveste pris, sier administrerende direktør for REMA 1000, Ole Robert Reitan, på bedriftens nettsider.
Populært, men dyrt å ...
December 16, 2011
 |
Mange skattebetalere har allerede ønsket dem velkommen.
I forbindelse med utsendelsen av skattekortene for 2012 lanserer Skatteetaten Facebook-siden www.facebook.com/skattenmin .
Mange skattebetalere har allerede vært inne på veggen og ønsket Skatteetaten velkommen til Facebook med ordspill som «Velkommen til Fjesboka, skatten min».
– Veldig mange finner frem til den informasjonen de trenger på skatteetaten.no helt på egen hånd. Med denne Facebook-siden åpner vi en ny dør inn til skatteetaten.no, sier kommunikasjonsdirektør Astrid Bugge Mjærum.
Dialog om skatt
På Facebook-siden ”Skatten min” gir veiledere svar på spørsmål fra publikum. Siden er opprettet for å ha dialog med brukerne og gi kundeservice. I første omgang omfatter siden selvbetjeningstjenestene for å bestille skattekort, frikort og melde flytting.
– Vi starter med disse tre mye brukte elektroniske tjenestene, så kan vi vurdere om vi skal utvide med flere områder senere, sier Mjærum.
Er dere rustet for å ta av for alle de henvendelsene s...
December 16, 2011
 |
Snart kan kodebrikken være utgått på dato.
– Vi gjør dette fordi det er en etterspurt tjeneste, og vi ser at det er noe kundene våre vil ha. Det er ikke tvil om at dette forenkler banktjenestene betydelig, sier Pål Barth Nilsen i mobilselskapet Talkmore i en pressemelding.
Som vi tidligere har omtalt på DinSide, har det til nå bare vært Telenor-kunder som har kunnet benytte seg av BankID på mobil, noe mange har opplevd som urettferdig.
Nå har altså Telenor-eide Talkmore fulgt etter og utviklet tjenesten.
Tjenesten BankID vil gjene at flere mobiloperatører skal tilby tjenesten til sine kunder og har opprettet Facebook-siden «BankID på mobil for samtlige mobiloperatører».
Nå begynner mobiloperatørene å ta oppfordringen, mener BankID.
– Vi merker et sug i markedet etter BankID på mobil, og når man først har testet innlogging med mobilen, så skjønner man at dette er en nyttig tjeneste, sier Nilsen, daglig leder i Talkmore.
Engangskoder på mobilen
Samtidig som Talkmore har lansert BankID på mobil, har...
December 16, 2011
 |
Mobiltelefoner og PC-er forsvinner som aldri før.
Mobiltelefoner og PC-er forsvinner som aldri før. Europeiske reiseforsikring har ved utgangen av november registrert en økning i tyveri av mobiltelefoner på 63 prosent og verdigjenstander, heriblant PC-er, på 19 prosent.
60 prosent av alle mobiltyveriene har skjedd i Norge.
Samtidig viser ferske tall fra politiet viser at antallet lommetyverier meldt til Oslo politidistrikt har økt med 45,4 prosent i årets elleve måneder. 13.739 saker ble anmeldt mot 9.448 på samme tid i fjor.
Og hvor blir mange av mobiltelefonene og PC-ene stjålet? På høgskoler og universitet.
SE OGSÅ: Flere tyverier på åpen gate
Stjeler fra studenter
Ved Høgskolen i Oslo (HiOA) og ved Universitetet i Oslo har man den siste tiden registrert en økning i antall tyverier, blant annet fra studenter på lesesalene.
– I høst har det vært flere tyverier, bekrefter seniorkonsulent for sikkerhet, Jan Petter Flekstad ved HiOA.
Det samme bekreftes ved universitetet.
– Vi har også registrert...
December 16, 2011
 |
Selger 3,5 ganger mer enn resten av året.
Vi har tidligere skrevet om at julen nærmest redder platebransjen, men det er én annen varegruppe som har desidert størst vekst før jul: Spill og leker
Det er med andre ord mye som tyder på at barna også i år får mye av det de ønsker seg under treet.
Hvis handletrenden hittil i år fortsetter, vil butikker som selger spill og leker, selge nesten 3,5 ganger så mye i desember som gjennomsnittet for resten av året.
Det tilsvarer en omsetning på 750 millioner kroner i desember måned. Hos bokhandleren vil vi handle for 2,5 ganger mer i desember enn resten av året. Omsetningen hos landets bokhandlere vil være på rundt 900 millioner kroner, ifølge Statistisk sentralbyrå (SSB).
>>> Verste handledag før jul
Betydelig økning hos flere
Desemberhandelen betyr mye for enkelte bransjer. For butikker med salg av musikk, video, fotoutstyr, klokker og smykker vil omsetningen i desember være mellom to og tre ganger så høy som ellers i året.
Vi handler også mye i parfymeriet før jul, n...
December 14, 2011
 |
Slik avslører du det.
Titusenvis av nordmenn har mottatt en e-post som prøver å lure deg. Avsender er ikke DNB, selv om det ved første øyekast kan se slik ut.
Har du litt trening, er det imidlertid flere ting du kan ta svindlerne på:
1. Blålenken går til en annen adresse
Dersom DNB skulle henvendt seg til deg, ville lenken ledet til deres eget domene, dnb.no.
Det ser ut som om blålenken leder deg dit, men hvis du holder musepekeren over blålenken i den falske e-posten, vil du se at den leder deg til domenet http://kayaks2go.com/no/dnb.htm, ikke til http://www.dnb.no/appo/logon/start.
2. De passer ikke på deg
Selv om du skulle ha blitt utestengt fra nettbanken din på grunn av for mange gale innloggingsforsøk, vil ikke banken på eget initiativ sende deg en e-post for å be deg ordne opp i problemet. De vil heller aldri sende deg e-poster der de ber deg oppgi innloggingsdata, kortnummer eller lignende. Banken kjenner allerede kortnummeret ditt.
3. Dårlig språk og/eller layout
Den falske DNB-m...
Side:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
283
284
285
286
287
288
289
290
291
292
293
294
295
296
297
298
299
300
301
302
303
304
305
306
307
308
309
310
311
312
313
314
315
316
317
318
319
320
321
322
323
324
325
326
327
328
329
330
331
332
333
334
335
336
337
338
339
340
341
342
343
344
345
346
347
348
349
350
351
352
353
354
355
356
357
358
359
360
361
362
363
364
365
366
367
368
369
370
371
372
373
374
375
376
377
378
379
380
381
382
383
384
385
386
387
388
389
390
391
392
393
394
395
396
397
398
399
400
401
402
403
Klikk Her - Syndiker disse Nyhetene! Legg lenken inn i RSS leseren din. Enkelt. Raskt! Effektivt Gratis Innhold Til Din Hjemmeside!