Fokus lanserer brettbank

December 1, 2011

.
En av Norges største banker lanserer ny bank i dag. Ikke overraskende stuper tallene for bruk av tradisjonell telefonbank og kassetjenester i banken. Samtidig øker bruken av banktjenester via mobiltelefonen kraftig. >>> Bank-ID på mobil tar av Fokus Bank lanserer nå det de kaller for brettbank - og tror det kan bli starten på slutten for den vanlige nettbanken. – Brettbanken er ingen tilpasset Iphone-app eller avansert nettbanklink, men en fullblods brettbank laget spesielt for Ipad, sier seniorutvikler og prosjektleder i Fokus Bank Ole Kristian Øyen. Endrer vanene Tall fra Fokus Bank viser at kundene utførte nesten 70.000 transaksjoner via mobilbanken bare i oktober. Dette er nesten sju ganger flere enn rett før banken lanserte sin Smartphone-app like før jul i fjor. I Fokus mener de den nye brettbanken fyller tomrommet mellom mobilbanken og den tradisjonelle nettbanken. – Mobilbanken er den hurtige banken du alltid har med deg. Nettbanken er den grundige som vi tror kundene framover vil bruke til mer om...

Sjekk datoen på gavekortene nå

December 1, 2011

.
De neste dagene forsvinner tusenlapper ut av vinduet. Aner du ikke hva du skal kjøpe til jul, er det lett å ty til gavekort. Problemet med gavekort er bare det at de går ut på dato. Bruker du ikke gavekortene i tide, sitter butikkene igjen igjen med penger som egentlig tilhører deg. Undersøkelser fra tidligere år anslår at rundt én av fire gavekort aldri blir brukt. Derfor er det kanskje ekstra viktig å sjekke skuffer og skap etter ubrukte gavekort i disse dager. Siden mange gavekort bare er gyldige i 12 måneder fra kjøpsdato, begynner fristen for å bruke fjorårets julegavekort å gå ut. Kan være gyldig en stund til Dersom gavekortet har gått ut på dato, har du ingen rett til å løse det inn. Det er butikkene selv som bestemmer hvor lenge kortet skal være gyldig, og DinSide kjenner til steder som opererer med langt mindre frister enn ett år. Enkelte butikker krever at du bruker gavekortene innen tre eller seks måneder etter kjøpsdato. Det skal gå klart frem hvor lenge gavekortet er gyldig. Dersom butikkene ikke har skrevet ...

Vi tester pepperkaker

December 1, 2011

.
- Kast den på bålet, sier testerne om taperen i pepperkake-testen. Vi har testet ni ulike slag pepperkaker fra ulike butikker, og konkluderer med at det er stor forskjell både på pris, form og smak. Vinneren i testen er Bjørken store pepperkakefigurer, dette er favoritten til tre av fire av testerne. Den skårer veldig høyt på fasong, samt at den skårer høyt både på konsistens og smak hos de fleste av jurymedlemmene. Bjørken store pepperkakefigurer er altså den store allroundvinneren i testen. Det er imidlertid andre som også fortjener hederlig omtale, hvilke pepperkaker dette er kan du se lenger ned i artikkelen. Og dersom du er i markedet for å kjøpe billige pepperkaker, er det ikke ett fett hva du kjøper, det er stor forskjell på de to ekstremt-billig-variantene til under 10 kroner boksen, som vi har testet. Om testen Vi har testet ni ulike sorter pepperkaker fra ulike dagligvarebutikker, samt fra Plantasjen og Europris. Du kan se priseksempler fra ulike butikker nedenfor, men vi minner om at mange av disse pepperkakene er å finne...

Du kan kreve låne-PC

December 1, 2011

.
Tar servicen mer enn én uke, får du rettigheter. For halvannet år siden kjøpte Pawel Bilas en flunkende ny Macbook Pro for omlag 20.000 kroner. Den skulle han bruke til sine studier på Westerdals, og frilansoppdrag som grafisk designer. Nylig leverte han den til service hos Humac, da harddisken lagde ulyder, og grafikk-kortet til tider tegnet grønne prikker på skjermen. En uke etter ba han Humac om å få låne en maskin for å gjennomføre studier og jobb. – Beklager, vi har ingen ledige lånemaskiner. Men vi kan sette deg på venteliste, var svaret han fikk på butikken hos Oslo City. Anita måtte krangle seg til ny Mac fra Humac Fikk ødelagt maskin Dette godtok ikke Bilas. Han samlet attester fra skolen sin som bekreftet at han trengte datamaskin til studiet, og sendte en skriftelig klage til Humac. Og plutselig fikk han en maskin til utlån samme dag. Men denne viste seg å ha ødelagt skjerm, og dessuten fikk verken Bilas eller de ansatte på Humac konfigurert den riktig. Dermed var heller ikke dette til mye hje...

Har du krav på lavere pris?

November 28, 2011

.
Ikke godta butikkenes slurv. Mange har nok opplevd å bli bedt om å betale mer for en vare enn det som sto på prislappen. Undersøkelser utført av både DinSide og Forbrukerombudet viser at feilprising ikke er et uvanlig fenomen. Det store spørsmålet er derfor hva du skal gjøre om du blir bedt om å betale mer for en vare enn det som sto på prislappen? Sier du at det går fint, og betaler mer enn du først hadde tenkt, eller blir du stående og diskutere pris som om du var i prutekrig på et svett marked i Syden? LES OGSÅ: Feilprising skremmer kundene vekk Prismerkingen er bindende Handelsnæringen selv mener kundene stort sett har krav på de prisene som blir annonsert. Det betyr at dersom hylleprisen viser en pris og kassalappen en annen, så er det hylleprisen du skal betale. - I utgangspunktet vil prismerkingen på plakaten binde butikken som et tilbud til forbrukeren når denne har tilegnet seg kunnskap om tilbudet, uttaler handelsdirektør Thomas Angell i hovedorganisasjonen Virke, på Forbrukerrådets nettsid...

Trustbuddy - til å stole på?

November 28, 2011

.
Tilbyr nordmenn raske penger og gode renter. Stadig flere aktører går aggressivt ut og tilbyr nordmenn raske forbrukslån uten sikkerhet. Blant disse finner vi en tjeneste som kaller seg Trustbuddy, som blant annet bruker Facebook-annonsering for å nå deg. Klikker du på annonsen, kommer du til en svensk side. Det er ikke uten grunn at siden ikke står på norsk. – Alle kan ikke begynne å leke bank, sier fagdirektør finans i Forbrukerrådet Jorge Jensen til DinSide. Finanstilsynet har stoppet markedsføringen av Trustbuddy i Norge, men så ble nettsiden svensk. At tjenesten ikke lenger finnes på norsk, har en forklaring: Sverige har ikke den samme konsesjonsplikten for å drive og markedsføre finansielle tjenester. Tjenesten er rett og slett ikke tillatt i Norge. Har ikke konsesjon Også Forbrukerombudet har nylig sett nærmere på denne tjenesten. – Trustbuddy har ikke konsesjon til å drive finansieringsvirksomhet i Norge. Uten konsesjon har de heller ikke lov til å drive markedsføring her, forklarer Frode A...

– Legg selvangivelsene på bordet

November 28, 2011

.
- Det er det minste man kan be om. – Mitt råd til alle som skal inn i et seriøst forhold, er at begge legger selvangivelsene på bordet. Er det så mange gjeldsposter at arket må snus, bør varsellampene blinke kraftig, sier Bengt Scheldt, leder i Gjeldsoffer-Alliansen (GOA). Utspillet fra Scheldt er på ingen måte ment som en fleip. – Personer som har havnet i betalingsproblemer, prøver ofte å skjule gjelden. Å be om å få se selvangivelsen, er ikke noe urimelig krav fra noen. Skal man begynne å dele seng og bo sammen, kanskje til og med få barn sammen, er dette det minste man bør be om, sier Scheldt til DinSide. Vanskelig å finne partner Temaet var oppe da Barne- likestillings- og inkluderingsdepartementet arrangerte en konferanse for å diskutere økningen i gjeldsproblemer, da særlig blant unge. Scheldt forteller at GOA stadig får telefoner fra fortvilte gjeldsofre som har truffet noen de ønsker å dele livet med, men som ikke tør fortelle at de er nedsyltet i gjeld. – Det kan være vanske...

450 prosent dyrere enn vanlig tran

November 28, 2011

.
Gode grunner til å velge tradisjonelt. Tar du din daglige tran, bør du holde deg til den som kommer i flytende form. For hvis man heller vil ha sin daglige dose Omega-3 som små fisker med fruktsmak, er det et langt dyrere alternativ. 450 prosent dyrere Nylig lanserte Möllers produktet Omega-3 fisk, som ifølge produsenten selv er "små geléfisk som inneholder den samme sunne omega-3 og vitamin D som flytende tran". Hovedproblemet med fiskene er prisen. En pakke Omega-3 fisk koster 91,60 kroner, og inneholder 45 små fisk. Ettersom anbefalt døgndose er to fisk, varer en slik pakke i 22,5 dager. Ett års forbruk av disse fiskene kommer dermed på nesten 1.500 kroner, og er nesten fem ganger dyrere enn vanlig, flytende tran fra samme produsent. For selv om én flaske tran koster omtrent det samme som en pakke Omega-3 fisker, holder en tranflaske til hele 100 anbefalte døgndoser. Dermed koster en skje tran hver dag 327 kroner for ett år, og ikke 1.486 slik tilfellet er for fiskene. Men hvorfor er prisen så høy på de...

Ulovlig telefonsalg fra Netcom

November 28, 2011

.
Mente de reserverte nordmennene allerede var kunder. Siden slutten av mai har Forbrukerombudet mottatt nærmere 40 klager på telefonsalg fra Netcom. De som klager er alle NextGenTel-kunder, som har reservert seg mot telefonsalg. Nå kan det bli slutt på telefonselgere med skjult telefonnummer - Så hvorfor ringer dere? har flere av dem spurt selgerne. - Fordi vi allerede har et kundeforhold, har selgerne svart. Grunnen er at Netcom og NextGenTel er heleid av TeliaSonera, og Netcom mener dermed å ha et kundeforhold til alle Nextgentel-kunder. Strider mot loven - Det stemmer ikke, sier fagleder Tonje Hovde Skjelbostad i Forbrukerombudet til DinSide. Markedsføringsloven åpner for at man kan drive telefonsalg mot egne kunder, til tross for at de har reservert seg mot slikt salg. Det kalles "eksisterende kundeforhold". Men da må de som ringes faktisk være kunder, og ikke bare kunder av et annet selskap i samme konsern, slik tilfelle er her. Forbrukerombudet mener derfor at Netcom driver ulovlig telefonsalg som bryte...

Sperr abonnementet for SMS-tjenester

November 26, 2011

.
Enkelt triks gjør det umulig å bli lurt. Ei elleve år gammel jente svarte nylig på noen nøtter i Dagbladet og VG sine lørdagsutgaver. Lite visste barnet at nøttene var inngangsporter til kostbare SMS-tjenester, som hun tegnet abonnement på ved å svare på nøttene. Kort tid etter havnet det krav på 900 kroner på telefonregningen hennes. "Hvordan kan dere lure barn og uskyldige lesere på denne måten?" spør faren i en epost til selskapet bak konkurransen. Han vil ikke stå frem med navn, men vil gjerne advare andre mot samme fellen. Mor mistet 10.000 kroner med iPhone - sønnen spilte dyrt gangster-spill Si fra om alderen Faren fikk refundert pengene til slutt. Men han kunne unngått hele problemet med et par enkle knep. For det første kunne han ha opplyst om datterens alder til datterens mobiloperatør. Da skal slike konkurranser bli stanset, ettersom de har 18-årsgrense. Forbrukerombudet har nemlig fått gjennomslag for at ingen kan kreve penger fra mindreårige gjennom innholdstjenester til mobil. - Nå må...

Side: 1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41   42   43   44   45   46   47   48   49   50   51   52   53   54   55   56   57   58   59   60   61   62   63   64   65   66   67   68   69   70   71   72   73   74   75   76   77   78   79   80   81   82   83   84   85   86   87   88   89   90   91   92   93   94   95   96   97   98   99   100   101   102   103   104   105   106   107   108   109   110   111   112   113   114   115   116   117   118   119   120   121   122   123   124   125   126   127   128   129   130   131   132   133   134   135   136   137   138   139   140   141   142   143   144   145   146   147   148   149   150   151   152   153   154   155   156   157   158   159   160   161   162   163   164   165   166   167   168   169   170   171   172   173   174   175   176   177   178   179   180   181   182   183   184   185   186   187   188   189   190   191   192   193   194   195   196   197   198   199   200   201   202   203   204   205   206   207   208   209   210   211   212   213   214   215   216   217   218   219   220   221   222   223   224   225   226   227   228   229   230   231   232   233   234   235   236   237   238   239   240   241   242   243   244   245   246   247   248   249   250   251   252   253   254   255   256   257   258   259   260   261   262   263   264   265   266   267   268   269   270   271   272   273   274   275   276   277   278   279   280   281   282   283   284   285   286   287   288   289   290   291   292   293   294   295   296   297   298   299   300   301   302   303   304   305   306   307   308   309   310   311   312   313   314   315   316   317   318   319   320   321   322   323   324   325   326   327   328   329   330   331   332   333   334   335   336   337   338   339   340   341   342   343   344   345   346   347   348   349   350   351   352   353   354   355   356   357   358   359   360   361   362   363   364   365   366   367   368   369   370   371   372   373   374   375   376   377   378   379   380   381   382   383   384   385   386   387   388   389   390   391   392   393   394   395   396   397   398   399   400   401   402   403   404   405   406   407   408   409   410   411   412   413   414   415   416   417   418   419   420   421   422   423   424   425   426   427   428   429   430   431   432   433   434   435   436   437   438   439   440   441   442   443   444   445   446   447   448   449   450   451   452   453   454   455   456   457   458   459   460   461   462   463   464   465   466   467   468   469   470   471   472   473   474   475   476   477   478   479   480   481   482   483