Enklere å klage for togpassasjerer

January 25, 2012

.
Snart kan også togpassasjerene gjøre det flyreisende har gjort i årevis. Siden 2009 har flypassasjerer som har opplevd trøbbel på reisen, hatt mulighet til å klage over det aktuelle flyselskapet til Flyklagenemnda. Nå skal også togpassasjerer få denne muligheten. Fra 1. februar opprettes nemlig en ny, felles klagenemnd for fly- og jernbanepassasjerer. Få det du har krav på DinSide har flere ganger fortalt at det kan lønne seg å klage når flyselskapet ikke oppfyller dine rettigheter som passasjer. Dette gjelder for eksempel de som får ødelagt barnevogn på reiser med Norwegian. Flyklagenemnda slår nemlig fast - i en rekke vedtak - at Norwegian må erstatte passasjerens økonomiske tap, selv om flyselskapet har først har sagt nei til passasjeren. Når Samferdselsdepartementet nå har bestemt at Flyklagenemnda blir utvidet til å omfatte klager fra jernbanepassasjerer, vil disse lettere kunne sikre at deres rettigheter blir oppfylt. Det er forskriften for jernbanepassasjerrettigheter som sier noe om hva du har krav på som togpassasjer. Denne inne...

Norges 10 beste hoteller

January 22, 2012

.
Kom din favoritt på listen? Nylig skrev DinSide at TripAdvisor dropper skitne hotell-lister. Heretter får du ikke servert bilder av de mest ufyselige hotellrommene, fordi nettjenesten ønsker å fokusere på det positive. – Vi ønsker å fokusere på den positive siden, derfor vil vi fortsette med å fokusere på de beste destinasjonene og de beste hotellene. I år vil vi derfor ha flere «best av-kåringer», skal Stephen Kaufer, TripAdvisors konsernsjef, ha uttalt til New York Times. Nettopp det har TripAdvisor gjort, og har blant annet kommet med en liste over de ti beste hotellene i Norge. Stavanger best Det var Rica Park Hotel Stavanger som ble vinneren av «TripAdvisors Travelers' Choice 2012». Hotellet ble rangert som nummer 1 av 26 hoteller i Stavanger, og har nå i skrivende stund 111 anmeldelser. 65 av leserne mener hotellet er veldig bra, mens to hevder det er forferdelig i en avstemning på TripAdvisors nettside. Topp 10 i Norge 1. Rica Park Hotel Stavanger, Stavanger: – Hotellet ha...

Lokker veggedyr med egen avføring

January 22, 2012

.
Og det er definitivt deres svakeste punkt. Akkurat nå er New York på sitt verste når det gjelder veggedyr, og verken femstjerners-hoteller eller de mest eksklusive leilighetene har blitt spart. Krypene kan drikke syv ganger sin egen vekt i blod i løpet av en natt, og kan bli tre til fem ganger sin egen størrelse. – De overfører ikke kjente sykdommer, men det er klart at det ikke er bra å ha en hær med smådyr som suger blod av deg. Det er skikkelig ekkelt og veggedyrene forsvinner ikke av seg selv. De stikker seg ofte bort under trepaneler i campinghytter, gjerne der hvor insektsmiddelet ikke kommer til, har Preben Ottesen, avdelingsdirektør ved avdeling for skadedyr, tidligere uttalt til DinSide. Det er derfor de er så vanskelige å bli kvitt. Og tro heller ikke at veggedyrene sulter i hjel når det ikke er mennesker til stede. Veggedyr kan nemlig klare seg opp til et år uten å spise. Les også: Økning av veggedyr i Norge Liker lukten av sin egen avføring Til og med profesjonelle aktører som skadedyrbekjempere ...

Her er all inclusive billigst

January 22, 2012

.
Reise, mat og drikke inkludert: Her er det billigst! Vi har sjekket prisene på all inclusive-ferier i Tyrkia, Spania og Hellas - nærmere bestemt til Side i Tyrkia, Kreta i Hellas og Mallorca i Spania. Den billigste all inclusive-ferien får vi til Side i Tyrkia, der kan hele familien på fire få fly, hotell og mat i to uker for 30.280 kroner. Billigste all inclusive-reisen til Kreta koster familien 30.301 kroner. Billigste mulige all inclusive til Mallorca som vi har funnet, er en reise som koster 38.184 kroner. Du kan selv se alle prisene i oversikten nedenfor. Det er en prisforskjell på 7.904 kroner mellom den billigste all inclusive-reisen til Side i Tyrkia, og den billigste all inclusive-reisem til Alcudia, Mallorca. Hva er inkludert? Før du velger og bestiller hotell med mat inkludert, bør du undersøke hva slags inclusive det er du bestiller og hva det innebærer. De ulike charterselskapene har nemlig mange typer inclusive på menyen; det er sunprime inclusive, sunwing inclusive, all inclusive - vet du forskjellen? ...

140 bjørner på reisefot

January 22, 2012

.
Bjørnene betyr noe helt spesielt. Helt siden 2002 har cirka 140 bjørner hatt utstillinger rundt omkring i verden. «United Buddy Bears» heter bjørneskulpturene i glassfiber, som alle er designet med ulike mønster og farger. Bjørnene er to meter høye og hver eneste bjørn representerer et land, og er designet av kunstnere på vegne av sitt moderland. De stilles også opp i alfabetisk rekkefølge, slik at de er enkle å finne. Over 25 millioner besøkende har sett bjørnene siden deres første turné i Berlin i 2002. Akkurat nå er bjørnene plassert i Kuala Lumpur i Malaysia, hvor de blir værende til februar. Se bilder av Buddy Bears her: Oversikt over besøkende land Buddy bears har en imponerende reise-CV. De har blant annet vært i Kitzbühel i Østerrike, Hong Kong, Istanbul i Tyrkia, Seoul i Sør Korea, Tokyo i Japan, Sydney i Australia, Wien i Østerrike, Cairo i Egypt, Jerusalem i Israel, Warszawa i Polen, Montevideo i Uruguay, Buenos Aires i Argentina, Astana i Kazakhstan, Stuttgart og Berlin i Tyskland, Pyon...

Årets billigste ferieland

January 20, 2012

.
Norsk feriefavoritt: Nest etter Sverige er Spania tradisjonelt sett det mest populære ferielandet for nordmenn. Og nå utropes denne feriefavoritten til Europas billigste ferieland for 2012. Det er britiske Post Office, tilsvarende Posten i Norge, som overvåker prisnivået på 40 populære feriedestinasjoner verden over. Spania billigst i Europa Nå har de offentliggjort ferieutgiftsbarometeret for 2012, og nest etter Sri Lanka er det Spania som utpeker seg som mest gunstig for sommerturistene. Spania har overtatt Portugals førsteplass som Europas billigste feriedestinasjon, tett fulgt av Tsjekkia og Bulgaria. Ifølge forbruksbarometeret til Post Office, er Spania over en tredjedel billigere enn Tyrkia. Thailand er den billigste feriedestinasjonen i Østen, men her er det ikke mye som skiller mellom prisnivået hos nabolandene Vietnam og Malaysia. Den norske turistsjefen vil ha deg til å bruke mer penger her hjemme Handlekurven Prisbarometeret er laget på bakgrunn av innsamlede priser på et ut...

Widerøe best på kundeservice

January 20, 2012

.
– Vi har en filosofi om at så lenge butikken er åpen, skal det være folk der. En ny og landsomfattende kundeservicemåling gjennomført av TNS Gallup og kundeservicespesialistene Dolphin, viser at flyselskapet Widerøe leverer svært god kundeservice. Via Travel og Ving havnet på 2. og 3. plass på kundeservice innenfor kategorien reise. Servicemålingen har fått svar fra 38.000 respondenter i løpet av 2011. Undersøkelsen har stilt spørsmål om tilfredshet ved henvendelsesmønster, kvalitetsområder og total tilfredshet, ifølge en pressemelding. Det er spesielt tre områder som har vært avgjørende for at Widerøes kunder er mest tilfredse: Widerøe er alltid tilgjengelige, de løser en stor del av henvendelsene via chat, og løser dessuten nærmest uten unntak alltid sakene ved første henvendelse, ifølge TNS Gallup. – Det er sjelden vi ser et selskap utmerke seg så mye i forhold til sine konkurrenter. Widerøe hjelper deg hvor og når du måtte trenge, og det er noe kundene setter pris på. Vi er imponerte, sier Finn Olav Sveinall i TNS Gallup, i pressemeldingen...

Glemte de Gran Canaria?

January 20, 2012

.
Droppet tre av syv Kanariøyer. Gran Canaria, La Gomera og El Hierro er utelatt i en internasjonal reklamefilm om Kanariøyene, skriver canariajournalen.no Reklamefilmen har vært på You Tube siden mars i fjor, og er laget av det spanske turistrådet Turespana. I den nesten fem minutter lange filmen, viser de landskap og bymiljø fra Fuerteventura, Lanzarote, La Palma og Tenerife, men mangler de tre andre Kanariøyene. Ifølge Canariajournalen skal øyrådet på Gran Canaria være sterkt kritisk til at øya blir utelatt i Turespanas markedsføringskampanjer. Se reklamevideoen her: Apollo reklamerte for Ving Det er ikke første gang at slike reklametabber skjer. I januar i fjor reklamerte Apollo faktisk for konkurrenten i en TV-reklame. I stedet for å vise et bilde av et av sine egne hoteller, endte Apollo opp med bruke Ving-hotellet Ponent Mar. Dette hotellet ligger forøvrig på Magaluf. Klikk her for å se reklamen. ...

Norske piloter bekymret for flysikkerheten

January 20, 2012

.
Frykter overtrøtte piloter. EUs organ for å utarbeide regler for flysikkerhet, European Aviation Safety Agency (EASA), presenterte i går sitt forslag til nye arbeidstidsbestemmelser for piloter og kabinansatte. Nå foreslår de arbeidsdager opp til 14 timer og 60 timers arbeidsuke, melder Parat Luftfart i en pressemelding. Dette bekymrer Parat, som mener at EU svekker flysikkerheten dersom dette forslaget går gjennom. Øker feil med 550 prosent «Forslaget innebærer at de siste særnorske bestemmelsene knyttet til flysikkerhet blir erstattet i sin helhet av EUs nye reglement. Blant annet betyr det en utvidelse av arbeidstiden for norske piloter og kabinansatte. Medisinske forskningsrapporter viser at sannsynligheten for feil øker dramatisk ved arbeidsdager over ti timer. Utvides arbeidstiden til mer enn 13 timer viser medisinsk forskning at sannsynligheten for å gjøre feil øker med hele 550 prosent,» hevdes det i pressemeldingen. – I Skandinavia har vi hatt særskilte regler som tar hensyn til våre sp...

SAS oppfordrer passasjerene til å gi driks til Norwegian-ansatte

January 20, 2012

.
SAS er «bekymret» for konkurrentens ansatte. Under åpningen av Reiselivsmessen på Telenor Arena Fornebu sist uke, talte Norwegians Bjørn Kjos til forsamlingen. – Dere aner ikke hvor billig det blir å fly i framtida! utbrøt Kjos. Norwegians aller første 787-8 Dreamliner er ventet ved årsskiftet, og planen er å satse på direktefly til New York og Bangkok. – Det skal være veldig billig å fly langt med Dreamlinerne våre! Vi kommer til å ta 2.000 kroner for Oslo - New York tur/retur, mens andre tilbyr 4.000 kroner, fortalte Norwegian-sjefen. «De andre» som Kjos referer til, er blant annet SAS og det amerikanske flyselskapet Continental. 28. mars i fjor hadde SAS premiere på åpningen av direkteruten fra Oslo til New York, etter et lengre opphold grunnet terrorangrepet 11. september 2001. Nå flyr SAS til New York for samme kronebeløp som de gjorde for 50 år siden, som er under 4.000 kroner tur/retur for de billigste billettene. – Dekker knapt luftfartsavgiftene – Hva tenker dere i SAS om at N...

Side: 1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41   42   43   44   45   46   47   48   49   50   51   52   53   54   55   56   57   58   59   60   61   62   63   64   65   66   67   68   69   70   71   72   73   74   75   76   77   78   79   80   81   82   83   84   85   86   87   88   89   90   91   92   93   94   95   96   97   98   99   100   101   102   103   104   105   106   107   108   109   110   111   112   113   114   115   116   117   118   119   120   121   122   123   124   125   126   127   128   129   130   131   132   133   134   135   136   137   138   139   140   141   142   143   144   145   146   147   148   149   150   151   152   153   154   155   156   157   158   159   160   161   162   163   164   165   166   167   168   169   170   171   172   173   174   175   176   177   178   179   180   181   182   183   184   185   186   187   188   189   190   191   192   193   194   195   196   197   198   199   200   201   202   203   204   205   206   207   208   209   210   211   212   213   214   215   216   217   218   219   220   221   222   223   224   225   226   227   228   229   230   231   232   233   234   235   236   237   238   239   240   241   242   243   244   245   246   247   248   249   250   251   252   253   254   255   256   257   258   259   260   261   262   263   264   265   266   267   268   269   270   271   272   273   274   275   276   277   278   279   280   281   282   283   284   285   286   287   288   289   290   291   292   293   294   295   296   297   298   299   300   301   302   303   304   305   306   307   308   309   310   311   312   313   314   315   316   317   318   319   320   321   322   323   324   325   326   327   328   329   330   331   332   333   334   335   336   337   338   339   340   341   342   343   344   345   346   347   348   349   350   351   352   353   354   355   356   357   358   359   360   361   362   363   364   365   366   367   368   369   370   371   372   373   374   375   376   377   378   379   380   381   382   383   384   385   386   387   388   389   390   391   392   393   394   395   396   397   398   399   400   401   402   403   404   405   406   407   408   409   410   411   412   413   414   415   416   417   418   419   420   421   422   423   424   425   426   427   428   429   430   431   432   433   434   435   436   437   438   439   440   441   442   443   444   445   446   447   448   449   450   451   452   453   454   455   456   457   458   459   460   461   462   463   464   465   466   467   468   469   470   471   472   473   474   475   476   477   478   479   480   481   482   483   484   485   486   487   488   489   490   491   492   493   494   495   496   497   498   499   500   501   502   503   504   505   506   507   508   509   510   511   512   513   514   515   516   517   518   519   520   521   522   523   524   525   526   527   528   529   530   531   532   533   534   535   536   537   538   539   540   541   542   543   544   545   546   547   548   549   550   551   552   553   554   555   556   557   558   559   560   561   562   563   564   565   566   567   568   569   570   571   572   573